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Messaggio importante

Per avere supporto informatico nella presentazione di una pratica è necessario compilare questo modulo indicando l'indirizzo dello sportello per cui si richiede assistenza, la difficoltà riscontrata e il codice della pratica, indicando il Comune in cui si è aperta l'istanza telematica, cognome e nome, numero pratica e breve descrizione problematica. Non verranno prese in carico richieste di supporto consulenziale o legale.

I diritti di segreteria possono essere pagati solo tramite PagoPA, accedendo alla sezione “Pagamento” del portale della pratica telematica.
I Pagamenti effettuati con modalità diverse da PagoPA impediranno la prosecuzione della compilazione e l’invio dell’istanza.

Come posso recuperare una pratica salvata in bozza?

Per recuperare una pratica non ancora inviata:

  1. Effettua l'accesso alla tua area riservata cliccando su Accedi all'area personale presente in alto a destra e cliccando sul tuo nome seleziona Area personale

    area personale

  2. Entra nella sezione Le mie pratiche e clicca su Elenco delle mie pratiche

    le mie pratiche

  3. In questa pagina troverai sia le pratiche salvate in bozza che quelle già inviate. Puoi utilizzare i filtri di ricerca per individuare più velocemente la pratica che ti interessa ovvero il Cerca che è un campo libero dove eventualmente inserire la parola chiave del procedimento, lo Stato per individuare solo le pratiche che si trovano in uno degli stati presenti nel menù a tendina (in bozza, in attesa di pagamento, pronta per l'invio e inviata) e le Date dove puoi filtrare per un periodo di tempo specifico

    le mie pratiche

  4. Una volta individuata la pratica in bozza desiderata, è sufficiente cliccare sull'Oggetto per rientrare in compilazione
  5. A questo punto cliccando su Modifica è possibile riprendere a compilare la domanda nel punto in cui è stata salvata precedentemente.

    bozza