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Messaggio importante

Per avere supporto informatico nella presentazione di una pratica è necessario compilare questo modulo indicando l'indirizzo dello sportello per cui si richiede assistenza, la difficoltà riscontrata e il codice della pratica, indicando il Comune in cui si è aperta l'istanza telematica, cognome e nome, numero pratica e breve descrizione problematica. Non verranno prese in carico richieste di supporto consulenziale o legale.

I diritti di segreteria possono essere pagati solo tramite PagoPA, accedendo alla sezione “Pagamento” del portale della pratica telematica.
I Pagamenti effettuati con modalità diverse da PagoPA impediranno la prosecuzione della compilazione e l’invio dell’istanza.

Come faccio a far pagare la mia pratica ad altri utenti?

Puoi pagare le pratiche che compili sullo sportello telematico direttamente direttamente durante la compilazione. In alternativa, puoi condividere la pratica con altre persone abilitandole al pagamento.

Per farlo, clicca sul pulsante di condivisione che si trova sulla spalla destra della schermata: ti basterà aggiungere o rimuovere i codici fiscali degli utenti scelti.

Per procedere al pagamento, gli utenti abilitati dovranno:

  • accedere allo sportello telematico con la propria identità digitale
  • aprire la propria area personale
  • cliccare sul pulsante Le mie pratiche, selezionare la pratica che è stata condivisa e completare l'operazione.

Per consultare la guida dettagliata su come condividere la pratica con altri utenti, leggi la FAQ dedicata.